Политика повраћаја новца
Povraćaj i zamena
Vaše zadovoljstvo nam je najvažnije! Ako niste zadovoljni svojom kupovinom, prihvatamo povraćaj proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema paketa.
Uslovi za povraćaj:
- Proizvod mora biti nekorišćen, neopran i u originalnom stanju
- Proizvod mora biti u originalnoj ambalaži sa etiketom
- Potrebno je priložiti račun ili potvrdu o kupovini
Kako pokrenuti povraćaj: Pošaljite nam email na info@neznoneznije.rs sa brojem porudžbine i razlogom povraćaja. Javićemo vam se u roku od 1-2 radna dana sa daljim uputstvima.
Troškove povratne dostave snosi kupac. Nakon što primimo i pregledamo proizvod, izvršićemo povraćaj sredstava u roku od 2-5 radnih dana